| Qué hacer |
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Manténgase informado y siga las recomendaciones de seguridad que aparecen con el tiempo. |
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Proteja sus claves secretas (PIN), así como los datos de sus cuentas y números de tarjetas. De esta forma, protegerá su dinero. |
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Memorice sus claves secretas, no las anote, ni mucho menos las mantenga cerca de sus tarjetas. |
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Cambie sus claves con frecuencia. |
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Sea cauteloso al momento de brindar información personal y sepa a quién entregársela cuando establezca un nuevo vínculo comercial. Averigüe por qué se la están solicitando y cómo va a ser utilizada, y en función a esta información decida si es relevante entregarla o no. No utilice medios como el correo electrónico, teléfono o Internet para enviar este tipo de información. |
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Destruya sus tarjetas de crédito expiradas. |
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No comparta documentos que contengan información de sus cuentas. En caso de copias, destrúyalas. |
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Destruya documentos con ofertas pre aprobadas de tarjetas de crédito a las cuales usted no ha respondido. |
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Porte únicamente las tarjetas que va a utilizar, no transite con todas sus tarjetas de crédito y/o débito salvo las necesarias. |
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Reporte tarjetas o cheques perdidos o robados de inmediato |
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Notifique a su banco o a la policía sobre cualquier actividad que considere sospechosa. |
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Guarde chequeras y estados de cuenta en un lugar seguro. |
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Revise el estado de sus cuentas con frecuencia. |
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Firme la parte posterior de sus tarjetas apenas las reciba. |
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Comparta nuestras recomendaciones con amigos y familiares |
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Siga nuestras recomendaciones en la sección Uso Seguro de su Computadora. |
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| Qué no hacer |
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No responda a mensajes de correo no solicitados que le piden registrar información confidencial, como números de tarjeta y claves secretas |
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No descuide sus tarjetas de crédito y débito. Manténgalas siempre a la vista mientras realiza cualquier transacción. |
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No descuide sus tarjetas cuando no las utilice. |
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No comparta información confidencial, mucho menos a través de medios como el teléfono, Internet o correo electrónico |
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No deje al aire sus documentos bancarios, como cheques o estados de cuenta. |