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| Uso Seguro de su Computadora |
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Para hacer transacciones a través de nuestra página, debe verificar la dirección de la misma
en la parte superior de su navegador: www.CrediScotia.com.pe:
De preferencia escriba la dirección de CrediScotia en Línea en la barra de direcciones de su navegador,
nunca haga clic en enlaces que lleguen a través del correo electrónico.
1. Proteja su Privacidad.
2. Use programas antivirus.
3. Proteja su conexión a Internet.
4. Use navegadores soportados y seguros.
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| 1. Proteja su Privacidad |
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CrediScotia no envía correos electrónicos solicitando información confidencial,
como su número de tarjeta o PIN. CrediScotia no solicita a través de correos
electrónicos la validación de su información personal ni la reactivación de cuentas.
No responda este tipo de mensajes, repórtelos a nuestra Banca Telefónica:
Desde Lima: 211-9000
Desde Provincias: 0-801-1-9000
Desde el Extranjero: (511)211-9000
Memorice sus claves de tarjeta, no las anote. Si sospecha de que sus claves han sido capturadas
por alguien más, cámbielas de inmediato a través de nuestra red de cajeros.
Nunca comparta su información personal, tampoco la envíe a través de medios como el correo electrónico o servicios de mensajería.
Evite utilizar programas o sistemas para grabar contraseñas. Este tipo de programas pueden enviar su información confidencial a terceros.
Lea con detenimiento los contratos de uso de software, programas gratuitos (freeware) o servicios de Internet, evitando aquellos que permitan el ingreso de terceros a su computadora o a su información.
Siempre escriba nuestra dirección: www.CrediScotia.com.pe, o grábela en sus Favoritos.
Nunca deje su computadora sin atención mientras mantenga una sesión de CrediScotia en Línea. Si va a ausentarse, termine su sesión y cierre el navegador.
Nunca preste su tarjeta (débito o crédito), y manténgala siempre a la vista durante cualquier transacción financiera.
Verifique el estado de sus cuentas con regularidad.
Reporte sus tarjetas perdidas o robadas a Banca Telefónica de inmediato:
Desde Lima: 211-9000
Desde Provincias: 0-801-1-9000
Desde el Extranjero: (511)211-9000
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| 2. Use programas antivirus |
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Cada vez que utiliza su computadora conectada a Internet existe el riesgo de que se infecte con algún virus, gusano o programas intrusos destinados a robar información conocidos como “Caballos de Troya”. Un virus puede modificar o borrar un archivo, mientras que un “Caballo de Troya” puede instalar “keyloggers”, “spyware” y otros programas para capturar información privada.
Como consecuencia, se puede dañar la información de su computadora o poner en riesgo su información personal.
Recomendamos a nuestros clientes tener en cuenta las siguientes prácticas de seguridad:
Utilice sistemas antivirus probados y que se actualicen periódicamente.
Sólo descargue programas o software de sitios confiables.
Nunca acepte archivos adjuntos a menos que esté plenamente seguro de su autenticidad.
Asegúrese de utilizar software debidamente licenciado.
Tenga cuidado con programas gratuitos que le permiten un acceso más rápido a la Internet o búsqueda gratuita de virus en su correo. En algunos casos puede permitir inadvertidamente que terceros tengan acceso a información confidencial a través de la firma del acuerdo de uso de estos servicios.
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| 3. Proteja su Conexión a Internet |
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Las formas de conexión a Internet han evolucionado, desde el uso de líneas telefónica hasta el uso de sistemas de alta velocidad y que permiten una conexión permanente. Sin embargo, estas facilidades podrían ser aprovechadas por un tercero para tener acceso a su computadora vía Internet, y por consiguiente a información confidencial que usted puede guardar en la misma, motivo por el cual recomendamos tomar en cuenta lo siguiente:
Deshabilite los directorios compartidos de su estación de trabajo. Esta es una facilidad que ofrecen algunos sistemas, especialmente el Windows, pero que puede resultar insegura si no se toman medidas apropiadas, como el uso de contraseñas complejas.
Instale un firewall personal. De esta forma usted puede evitar cualquier acceso no autorizado a su computadora.
Mantenga su computadora actualizada. Periódicamente los fabricantes de software publican actualizaciones y parches para sus aplicaciones, los mismos que deben ser instalados ya que garantizan un mayor nivel de seguridad para su computadora.
Si cuenta con una red inalámbrica (wireless) en su domicilio, le recomendamos tomar en cuenta las siguientes prácticas de seguridad:
Use encriptación: Habilite el mayor nivel de encriptación de sus dispositivos inalámbricos. Los más nuevos utilizan WPA (Wi-Fi Protected Access), mientras que los más antiguos utilizan WEP (Wired Equivalent Privacy). Estos sistemas permiten proteger toda la información que viaja desde su computadora hasta el dispositivo inalámbrico, y adicionalmente evitan el uso no autorizado de su conexión a Internet por parte de terceros.
Cambie la contraseña que viene por defecto en sus dispositivos. Así evitará que otros ingresen a sus dispositivos y cambien la configuración de los mismos.
Cambie el SSID (Service Set Identifier). El SSID es el nombre único que tiene su red inalámbrica. Es necesario contar con este dato para acceder a una red inalámbrica, por lo que se recomienda cambiar el nombre por defecto asignado por el fabricante por otro que sea difícil de adivinar.
Suprima la difusión (broadcasting) de su SSID: Este mecanismo evitará que su red inalámbrica pueda ser identificada por terceros y, sumado a la anterior recomendación, incrementará el nivel de seguridad de su red.
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| 4. Use navegadores soportados |
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Encriptación es el proceso que permite proteger su información cuando ésta se traslada de un sitio a otro, haciendo imposible su lectura por terceros salvo por el destinatario. De esta forma se evita que dicha información pueda ser revisada por un tercero no autorizado, y a mayor nivel de encriptación, más difícil se hacen estos accesos no permitidos.
CrediScotia en Línea está probado para trabajar con navegadores que cumplen con los más altos estándares de seguridad y niveles de encriptación. Recomendamos utilizar navegadores con un nivel de encriptación de 128 bits.
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