Ver más información Requisitos Coberturas, Indemnizaciones y Plazos para atención Primas y Exclusiones Listado de documentos Preguntas frecuentes Tarifarios Requisitos Persona natural que solicite un crédito en la financiera y los demás intervinientes en la operación, si los hubiera. Edad Máxima de Ingreso: 80 años, 11 meses, 29 días. Edad Máxima de Permanencia: 85 años, 11 meses, 29 días. Si el titular o los intervinientes son mayores de 69 años 11 meses 29 días y que soliciten un crédito o de mmicroempresa mayor a S/. 5,000 deben llenar y firmar una Declaración Personal de Salud. Coberturas Los intervinientes del crédito (titular, cónyuge del titular, aval y cónyuge del aval) gozan de las siguientes coberturas: Muerte natural. Muerte accidental. Invalidez total y permanente por accidente o enfermedad. Indemnizaciones Una vez ocurrido el siniestro, los interesados deberá(n) comunicarlo por escrito, pudiendo entregar su comunicación en cualquier agencia de la financiera, con el detalle de las coberturas reclamadas y montos correspondientes, acompañados del sustento que corresponda y los documentos requeridos según cada cobertura. Las indemnizaciones derivadas de la presente póliza, se harán efectivas dentro de los cinco (5) días útiles siguientes a la recepción de los documentos completos y necesarios para la liquidación. Plazo para atención de siniestros y reclamos Plazo para Atención de Siniestros El plazo de presentación de los reclamos por siniestros, es de doce (12) meses a partir de la fecha de ocurrencia de los mismos. Este plazo es un plazo de caducidad. El incumplimiento o presentación extemporánea de los antecedentes requeridos, dentro del plazo antes señalado, produce la caducidad de los derechos del Asegurado o de el (los) Beneficiario(s), liberando a la compañía ACE Seguros, del pago de la indemnización que habría correspondido, salvo que demuestren que por razones de caso fortuito o fuerza mayor debidamente comprobada, no pudo cumplir con presentar los referidos antecedentes dentro del plazo antes señalado. Plazo para Atención de Reclamos En caso de quejas o reclamos el Asegurado puede llamar a ACE SEGUROS S.A., al teléfono 417-5000, enviar una carta o acercarse a la oficina principal ubicada en calle Amador Merino Reyna 267, Oficina 402, San Isidro, Lima, en el siguiente horario: de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., o escribir al correo atencion.seguros@ace-ina.com. En todos los casos las quejas o reclamos serán atendidos en un plazo máximo de quince (15) días calendario de presentados por el Asegurado. En caso de persistencia del reclamo o queja, los Beneficiarios podrán optar por los mecanismos de solución de controversias que consideren adecuados para hacer prevalecer sus derechos. Primas TIPO TASA Seguro de Desgravamen 1 Interviniente. Seguro de Desgravamen 2 Intervinientes Seguro de Desgravamen 3 Intervinientes Seguro de Desgravamen 4 Intervinientes 0.08151%   (incluye impuestos y gastos)  0.16302%  (incluye impuestos y gastos) 0.24453%  (incluye impuestos y gastos) 0.32604%  (incluye impuestos y gastos) Tasa del seguro de desgravamen se aplica sobre el saldo deudor mensual. Exclusiones La indemnización de esta póliza no se concede si la muerte natural o muerte accidental del Asegurado se debe directa o indirectamente, total o parcialmente a las siguientes causas o circunstancias: a)   Enfermedades preexistentes al inicio del seguro. b)   Suicidio. c)   Guerra, invasión, hostilidades u operaciones bélicas con o sin declaración de guerra, guerra civil, revolución, rebelión, insurrección, poder militar o usurpado, ley marcial, motín o conmoción civil. d)   Viaje o vuelo en vehículo aéreo de cualquier clase, excepto como pasajero de transporte aéreo comercial. e)   Participación como conductor o acompañante en carreras o ensayos de velocidad o resistencia de automóviles, motocicletas, lanchas a motor o avionetas. f)   Participación o intervención, directa o indirecta, en actos delictuosos. g)   Uso de armas atómicas, bacteriológicas o químicas. En particular, tampoco se otorga cobertura cuando se realizan los ataques o intromisiones nombrados haciendo uso de la tecnología de la información. h)   Ataques o intromisiones en instalaciones y plantas de almacenamiento que conduzcan a la liberación de radiactividad o de sustancias bélicas atómicas, bacteriológicas o químicas. En particular, tampoco se otorga cobertura cuando se realizan los ataques o intromisiones nombrados haciendo uso de la tecnología de la información. i)   Eventos accidentales ocurridos a consecuencia de la liberación súbita de energía atómica, radiación nuclear o contaminación radioactiva (controlada o no j)   Epidemias. No cubre la Invalidez total y permanente ocasionada a consecuencia de: a)   Invalidez producida a consecuencia de menoscabos físicos preexistentes y/o congénitos al inicio del seguro. b)   Invalidez por accidente ocasionado a consecuencia de los denominados "Accidentes Médicos", tales como: apoplejía, congestiones, síncopes, edemas agudos, infartos al miocardio, trombosis, ataques epilépticos u otros análogos. La indemnización de esta póliza no aplica si el Contratante vende, transfiere o cede el crédito o el saldo de la deuda del Asegurado a otra persona natural o jurídica.

Listado de Documentos En caso de siniestro, el Beneficiario deberá cumplir con presentar los siguientes documentos: a)  Estado de Cuenta del Crédito (original). b)  Partida de Defunción del Asegurado (original o copia legalizada). c)  Certificado Médico de Defunción del Asegurado (original o copia legalizada). d)  Documento de Identidad y/o Partida de Nacimiento del Asegurado (original o copia legalizada). e)  En caso de Muerte Accidental.- Atestado Policial y Protocolo de Necropsia del Asegurado (original o copia legalizada). f)  En el caso de Invalidez Total y Permanente.- Historia clínica e Informe del médico tratante (original o copia legalizada). g)  Cualquier otro documento que la Compañía considere necesario.