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Te invitamos a seguir las siguientes recomendaciones
cuando utilices cualquiera de nuestros canales de atención
EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
Antes de utilizar el cajero automático,
verifica que dentro de la ranura donde se
introduce la tarjeta no haya ningún material
extraño.
Cuando digites tu clave secreta, asegúrate
de que nadie la vea.
No escribas la clave de tu tarjeta en ningún
documento que pueda estar al alcance de
terceros.
No te retires del cajero hasta haber
terminado tu transacción.
Si te ves obligado a salir del cajero
automático antes de terminar
tu transacción, anula la operación digitando
la tecla «Cancelar».
No aceptes ayuda de nadie dentro del
cajero automático.
EN AGENCIAS
El uso de teléfonos celulares o radios dentro
de las oficinas no está permitido. Por lo
tanto, si ves a alguien usándolos o detectas
alguna situación extraña, comunícalo
inmediatamente al Gerente de Oficina o al
efectivo PNP de servicio.
Siempre cuenta tu dinero en la ventanilla,
no en la sala de espera.
No permitas que otras personas se te
acerquen mientras estés realizando alguna
operación en ventanilla.
Evita comentar con personas extrañas
algún tema relacionado a tus negocios,
transacciones o cuentas bancarias.
