Los medios directos para la comunicación de los cambios en las tarifas y condiciones, cuando se trate de modificaciones que no brinden un beneficio mayor al usuario, son cartas enviadas a domicilio del cliente, correos electrónicos y comunicaciones telefónicas con 45 días calendario de anticipación a su ejecución. En el caso de las tasas Depósitos a Plazo estas no podrán sufrir alteraciones durante el periodo pactado; sin embargo, las condiciones y tasas en las renovaciones automáticas si son susceptibles de ser modificadas de acuerdo al tarifario vigente.