Envío de dinero a contactos con número de celular

Preguntas Frecuentes

• ¿Cómo me puedo afiliar?

  Podrás afiliarte llamando a la banca telefónica 01 211 9000 (**) o acercándote a cualquier agencia u oficinas especiales a nivel nacional.
  (**) Requieres tener la clave digital activa.

• ¿Tengo que agregar el número a mis contactos?

  Puedes enviar a los contactos que tengas registrados en el directorio de tu celular o a través de la opción de “Enviar a otro número” para contactos no guardados.

• ¿Hay algún costo?

  No, para las transferencias hasta s/500 por operación de las siguientes entidades: (*) BCP, Interbank, Scotiabank, BBVA, Banco de la Nación, Banco de Comerio, Banco Pichincha, Banco Falabella, Banco Ripley, Financiera OH, Caja Trujillo, Caja Arequipa, Caja Sullana, Caja Cusco, Caja Huancayo, Caja Ica. En el caso de otras entidades que no figuren en la lista se les aplicará las tarifas de acuerdo con el tarifario de transferencias interbancarias inmediatas.

• ¿Cuánto es el máximo de dinero que puedo transferir en interoperabilidad?

  Puedes transferir como máximo S/ 500.00 por operación y hasta S/ 1,500.00 al día.

• ¿Puedo transferir en otras monedas?

  No, para afiliarte y enviar a través de nuestra app debes tener una cuenta en Soles.

• ¿Podré pagar a través de QR?

  No, por ahora el pago a través de QR no está disponible en el APP CSF.

• ¿Qué pasa si el cliente se da de baja en Clave Digital?

  Automáticamente se desafilia de Transferencia a Contactos.

• ¿Recibiré alguna notificación cuando reciba dinero por este medio?

  No, por el momento no se visualizan notificaciones o alertas cuando recibes dinero en CSF.

• ¿Qué pasa si mi cuenta se Inactiva?

  No, podrás hacer uso de esta funcionalidad, deberás acercarte a una agencia u oficina CrediScotia para activar tu cuenta.

• ¿Cómo puedo eliminar mi usuario digital?

  Lo puedes revisar aquí: https://www.crediscotia.com.pe/Quienes-Somos/canales-de-atencion/eliminacion-usuario-digital